新卒採用 エントリーの心をつかむための施策
どんな社風の会社であれ、表情がイキイキと明るい人と一緒に働きたいですよね。
だから、せめて最初の挨拶は、声を大きめに背筋を伸ばして、笑顔を見せて。
はじめの1秒で、しっかりとプラスの印象を植え付けておきましょう。
言葉は時代とともに変化していくもの。
仕事に関わる話をしているのに、この言葉遣いはいかがなものか。
何より、面接でついこの口調が出てしまわないか不安に思い、面接直前にはそれとなく注意を促したのです。
切り替えが上手なのか、緊張感を持って臨んだのか、彼は大手メーカーの1次面接、2次面接を難なく突破。
内定まで、もうひと息、最終面接に呼ばれました。
この時の面接相手は、1次・2次面接にも同席し、すでに親しくなった人事担当者。
T.Nさんはすっかりリラックスして面接に赴きました。
気をゆるめた途端、抱えていた「爆弾」が昨裂してしまったのです。
人事担当者は、1次・2次面接での印象とのギャップに面食らい、「こんなにも、社会人としてのマナーがない人だとは思わなかった」と、採用することに不安を覚えたのでした。
そこで思い出した話が一つあります。
言葉の時々に方言が交じる人でした。
採用面接の時でも、それは変わることがありませんでした。
たとえば「どんなクルマが好きですか」という質問には、「Y・Zさんが、あるメーカーの面接を終えて立ち上がった時に、一人の面接官がＹ・Zさんは、私の父の話し方に似ています」。
そこから、しばし地酒や特産物の話が交わされたそうです。
これが、決め手になったわけではありませんが、Ｙ.Ｚさんの結果は内定でした。
このように同じ言葉でも、お国言葉には相手の共感や郷愁を呼ぶものがありますが、若者言葉だけは、面接官がたとえあなたと同世代だったとしても、共感を呼ぶことはないでしょう。
どうかご注意を!気さくに接してくれる相手でも、気を抜くのは禁物。
最近は、仕事の場面でも「ぶっちゃけ」「てゅーか」といった言葉が当たり前に使われているようです。
面接は、あくまでフォーマルな場。
面接用のスーツに着替えるように、言葉も着替える必要があります。
特に「ぶっちゃけ」は、仕事や会社に対する本音を語り、ちょっと聞きにくいことを質問する際など、面接場面でもつい出てしまいがち。
人事担当者は、面接者をリラックスさせるのが得意ですが、たとえ相手がフレンドリーに接してきたとしても、礼儀をわきまえることを忘れないでください。
何より社会一般の常識やルールをわきまえておくことは、広い世界で活躍するためには欠かせないことなのです。
面接で実は評価を左右することもある、重要なポイントなのですが。
ソフトハウスでプログラミングを担当していたKさん。
社外の人と話すことに慣れていなかった彼は、「面接」に人一倍不安を抱き、綿密に準備することにしました。
言われる質問に対し、考えを紙に書いて整理。
回答のシミュレーションを繰り返した上で臨んだのです。
面接の受け答えをひととおりクリア。
いい雰囲気で面接が終わるかに見えた瞬間、面接担当者から「何か、聞いておきたいことはありますか?Jという言葉が投げかけられました。
「聞かれた質問に答える」ことに精一杯で、「こちらから聞く」ことを想定していなかったKさんの頭の中は、一瞬真っ白に。
次の瞬間、「ここで“質問はない"と言ったら、積極性がないと思われてしまう。
とにかく何か質問をしなければ!」という考えがよぎりました。
そこで彼の口からとっさに出た言葉は、面接担当者は「えっ?」と首をかしげた後、「もちろんですよ」と一言。
実は、その時の面接担当者は、入社したら直属の上司となる予定だったプロジェク卜マネジャーでした。
本来、給与や待遇などの条件を尋ねる相手ではありません。
条件面は、内定が出る前後に、人事担当者に確認すべきこと。
現場を知る人には、仕事の内容や進め方、職場の雰囲気など、働くイメージを明確にするための質問をするのがベターです。
すっかりひるんでしまったKさんは、次の質問をすることもできず、気まずい空気が流れたまま、面接を終えることになってしまいました。
もちろん働く上で、待遇は当然気になるところですが、聞き方の順番を間違えたりすると、「仕事内容より、待遇面を気にする人」という印象を与えてしまうことがあります。
もし、Kさんが、こういうスキルも身につけたいと思っているのですが、御社ではそれが可能でしょうか」といった質問をしていたら、「成長意欲のある人物」と、評価アップにつながっていたかもしれません。
応募者側からの質問は、高評価を生むことも面接とは、企業から試されるだけでなく、応募者が企業を見極める場でもあります。
質問は、ぜひ用意しておきましょう。
ただし、「経営理念は?」「社風はりといった漠然とした質問ではなく、ホームページなどで企業研究した上で、なるべく具体的な質問を。
「よく勉強している」という、好印象にもつながります。
質問するということは、単に相手から回答を得るだけでなく、自分をアピールするチャンスでもあるのですから。
それでももし、質問を用意するのを忘れたら、「質問はないのですが、言い残したことがありますので、それだけお話しさせてくださいなどと、自己アピールに切り替えてしまう手もあります。
低めに言ってそのまま決まってしまうのも困る。
おカネの話には、何かと神経を遣うものです。
でした。
有名大学卒業後、大手インターネット関連サービス会社に入社。
営業職としてトップクラスの成績を上げ、2年目には事業企画部門に異動。
マスコミでも話題になった新規プロジェクトの立ち上げに携わったのです。
会社が目指す方向性と自分がやりたいことにズレがあるのを感じ、転職に踏み切ったのでした。
メーカー、商社、流通企業などに応募。
次々と内定を勝ち取り、その中から、成長中の流通サービス企業を選びました。
「ネット上のサービスを手がける新規事業部のスターティングメンバー」というポジションに魅力を感じたのです。
提示された金額は、前職よりも年収にして数十万円ダウン。
転職の際、「せっかく転職するのだから、年収アップも図りたい」と考えていた彼は、人事担当者と交渉を試みました。
複数の会社から内定を得ていたことから、「自分は選ぶ立場にあるのだから、年収アップを求めるのは当然の権利」と思ったのです。
入社後に取り組みたい事業プランをプレゼンテーション。
人事担当者を納得させ、前職より50万円の年収アップを果たしました。
入社後、彼は思わぬ壁にぶつかります。
前の会社とは仕事の進め方や風土がまったく異なるため、新しい環境に馴染むのに精一杯で、企画業務に集中できない。
大まかな事業プランはイメージできても、「流通業」の仕組みがわからないので、詳細部分の企画がなかなか進まない。
しかも、前の会社で新規事業立ち上げに携わったとはいえ、上司や先輩の指示で動いていたため、根幹の重要部分がわかっていなかったことに気づいたのです。
企業側にしてみれば、給与を上乗せした分、H.Wさんに大きな期待をかけました。
それだけに、本来は長い目で見なければならないところを「失望感」が先にたってしまったわけです。
一方H.Wさんも「口先だけのヤツ」と陰で言われているのではと、居心地の悪い日々を過ごすこととなりました。
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